The Palms Hotel & Spa Miami

Das Hotel ist super, liegt direkt am Strand. Frühstück (Buffet für 24 USD) im Garten oder auf der Terasse einzunhmen ist ein Muss. Zimmer sind toll. Allerdings sollte ein Zweibetzimmer dem Doppelzimmer vorgezogen werden. Dort gibt es kaum Ablagefläche (weder im Kleiderschrank noch im Bad). Alles Fenster lassen sich (aufgrund von Sicheheitsvorschriften) nicht öffnen, so dass man auf Klimaanlage oder Ventilator angewiesen ist. Pool ist super. Im Dezember 2009 (voraussichtlich wohl noch bis Anfang 2010) wurde die oberse Etage umgebaut, so dass es den ganzen Tag Baulärm gab, was nicht nur auf der Terrasse und am Pool, sondern auch am Strand zu hören war. Alles in allem aber empfehlenswert.

Tolle Lage, tolles Ambiente, super Service. Klasse das Frühstück unter Palmen. Was will man mehr! Pluspunkt: aufgrund von Renovierungsarbeiten haben wir das vorgebuchte Zimmer gewechselt - kein Problem.

Der Service an der Rezeption war schlecht. Die Dame am Abend, war unfreundlich und als ich mich am Morgen beschwerte, da die Dusche schmutzig war (an sich war es im Hotel und Zimmer sehr sauber, aber an der Duschwand klebten lange schwarze Haare, hat man sich nicht einmal bei mir entschuldigt geschweige denn den Schmutz umgehend entfernt.) Ansonsten war das Hotel super. Die Eingangshalle ist hübsch und die Kofferträger waren sehr freundlich und zuverlässig - ebenso beim Parken (zwar teuer, aber das ist numal so in Miami). Die Poolanlage ist wie ein kleines Paradies, ebenso ist der Strandabschnitt sehr sauber und schön. Drinks werden auch dorthin gebracht. Der Handtuchservice ist super und die Hängematten im Poolbereich super bequem. Zu Fuss zum Art Deco District /den Strand entlang sind es etwa 30 Min.-ein schöner Morgenspaziergang der sich lohnt. Zum Flughafen sind es mit dem Auto etwa 20 Min. Das Restaurant im Hotel ist zwar teuer, aber lecker.

Positiv: sehr netter Garten, ausreichend Liegen Service: die Traäger, im Restaurant und Poolbereich sehr freundlich, beim Einchecken an der Rezeption nicht nur unfreundlich, sondern unhöflich Negativ: zusätzliche Daily Hotel Fee in Höhe von 12,43$; Zimmerfenster nicht zu öffnen; nur Raucherzimmer, auch im Außenbereich des Restaurants darf geraucht werden gesamt: nur für Raucher zu empfehlen

Das Hotel hat eine wunderbare Lage. Leider hat es keine Balkone. Der Service an der Front Desk ist sehr schlecht. Die rechte Hand weis nicht was die Linke tut. Die Leute sind nicht sehr kompetent. Die Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig. Der Service im Restaurant und am Strand hingegen ist gut.Sehr teure Drinks und Essen. Das Hotel kann ich im grossen und ganzen trotzdem empfehlen. Der schöne Strand macht vieles wieder gut.